amotIQ solutions realisiert reibungslose Logistikprozesse
Die Herausforderung: Effizienzsteigerung im Ersatzteilversand
Die Hermle AG, ein führender Hersteller von Präzisionsmaschinen, stand vor der Aufgabe, ihren Ersatzteilversand zu optimieren, um steigenden Anforderungen an Effizienz und Fehlerfreiheit gerecht zu werden. Rund 80 % der Ersatzteile wurden über den Expressdienstleister TNT versandt, aber der bisherige Prozess war aufwendig und fehleranfällig: Versandpapiere wurden manuell erstellt und teils auf Nadeldruckern ausgegeben. Eine systemseitige Integration in SAP fehlte vollständig, was die reibungslose Abwicklung und Übersicht der Logistikprozesse einschränkte. Die Hermle AG benötigte einen erfahrenen Partner, der die Anforderungen präzise analysieren und eine passgenaue Lösung entwickeln konnte. amotIQ solutions brachte hierfür umfassende Expertise in der Integration komplexer Logistikprozesse und SAP-Lösungen mit.
Die Ziele: Automatisierung und Fehlerreduktion
Die Hermle AG strebte eine vollautomatisierte, transparente Versandlösung an, die manuelle Eingaben reduziert und Fehlerquellen minimiert. Neben der Effizienzsteigerung lag der Fokus auf der reibungslosen Kommunikation zwischen SAP und TNT, der automatischen Generierung aller Versanddokumente im TNT-Format sowie der Integration einer Echtzeit-Rückmeldung über den Versandstatus.
Die Lösung: maßgeschneiderte SAP-Anbindung an TNT
amotIQ solutions setzte eine ganzheitliche Lösung um, die den Ersatzteilversand der Hermle AG vollständig automatisiert. Im Rahmen des Projekts wurden Transportabwicklung und Handling Unit Management (HU) in SAP implementiert, sodass alle Packstückdaten erfasst und nahtlos an TNT übermittelt werden können. Die Versandpapiere und TNT-Labels werden jetzt direkt in SAP generiert, und Rückmeldungen von TNT über den Versandstatus werden in Echtzeit verarbeitet und automatisch im System aktualisiert. Die gesamte Kommunikation mit TNT erfolgt über einen XI-Server, der als zentrale Schnittstelle dient und einen durchgehenden Datentransfer zwischen SAP und dem Dienstleister ermöglicht.
Die Umsetzung: enge Zusammenarbeit und präzise Integration
Das Projekt wurde in enger Abstimmung mit den internen Teams von Hermle realisiert. In einem Zeitrahmen von sechs Monaten wurden die Anforderungen der Hermle AG vollständig umgesetzt. Zu den Meilensteinen gehörten die Etablierung der IDOC-Kommunikation, die Implementierung des Transportbelegs für eine speditionsgerechte Abbildung und die Einführung des HU-Managements. Durch das Handling Unit Management können Packstücke nun auch mehrere Lieferungen enthalten – eine Besonderheit, die gezielt für den Versandprozess bei TNT erforderlich war. Dank der engen Zusammenarbeit und regelmäßigen Abstimmungen konnte amotIQ solutions schnell auf Herausforderungen reagieren und die Lösung erfolgreich und im Budgetrahmen abschließen.
Ergebnisse: Nachhaltige Effizienzsteigerung und Prozesssicherheit
Die Implementierung der neuen Lösung führte bei der Hermle AG zu einer deutlichen Effizienzsteigerung und erhöhter Prozesssicherheit. Der gesamte Versandprozess wurde beschleunigt und ist nun transparent und weitgehend automatisiert. Manuelle Arbeitsschritte wurden erheblich reduziert, die Fehlerquote minimiert und die Kommunikation mit TNT verbessert.
Die Automatisierung und Echtzeit-Rückmeldungen stellen sicher, dass alle Versandinformationen lückenlos im SAP-System verfügbar sind, wodurch die Mitarbeiter den Versandprozess präzise und effizient überwachen können.
Ausblick: Ein langfristiger Mehrwert für Hermle
Aufgrund der erfolgreichen Umsetzung der KEP-Anbindung plant die Hermle AG, die Zusammenarbeit mit amotIQ solutions weiter auszubauen. Weitere Logistikprozesse sollen automatisiert und die bestehende Lösung kontinuierlich weiterentwickelt werden, um den Anforderungen eines modernen Produktionsunternehmens gerecht zu werden.
Fazit: amotIQ solutions als Partner für Logistikautomatisierung
Die Hermle AG konnte durch die Zusammenarbeit mit amotIQ solutions eine robuste und flexible Versandlösung umsetzen, die sowohl den Anforderungen an Effizienz als auch an Fehlerfreiheit gerecht wird. Mit langjährigem Know-how und zielgerichteter Unterstützung schuf amotIQ solutions eine Lösung, die über den Ersatzteilversand hinaus Mehrwert bringt und die Grundlage für eine nachhaltige und erfolgreiche Logistikstrategie der Hermle AG legt.
