Ein international führendes Logistikunternehmen setzt auf Robotic Process Automation zur Effizienzsteigerung

Ein weltweit tätiges Logistikunternehmen stand vor der Herausforderung, manuelle und zeitaufwändige Prozesse effizienter zu gestalten. Der zunehmende demografische Wandel sowie die Notwendigkeit zur Kostenreduktion führten dazu, dass das Unternehmen 2017 erste Schritte in Richtung Robotic Process Automation (RPA) unternahm. Ab 2018 wurde amotIQ solutions als Partner in den Logistikbereich integriert und übernahm 2020 auch die Entwicklung von RPA-Lösungen. Seit 2021 verantwortet amotIQ solutions zudem die Wartung aller RPA-Prozesse – ein bedeutender Erfolg für beide Seiten.

Die Herausforderung: Manuelle Prozesse und hohe Kosten 

Vor der Einführung von RPA wurden zahlreiche administrative Prozesse manuell durchgeführt. Dies führte nicht nur zu einem hohen Ressourcenaufwand, sondern war auch anfällig für Fehler. Insbesondere die Bearbeitung von wiederkehrenden IT-basierten Prozessen wie Dateneingaben, Formularbearbeitungen und Reportgenerierungen nahm viel Zeit in Anspruch. Die Herausforderung bestand darin, diese Tätigkeiten effizienter zu gestalten, ohne dabei die bestehenden IT-Strukturen wesentlich verändern zu müssen.

Die Ziele: Reduzierung manueller Arbeit und Kostensenkung 

Mit der Implementierung von RPA durch amotIQ solutions sollte die Effizienz gesteigert und der manuelle Arbeitsaufwand reduziert werden. Die Automatisierung sich wiederholender Tätigkeiten sollte nicht nur zu Kosteneinsparungen führen, sondern auch die Fehleranfälligkeit verringern. Zudem sollte durch den Einsatz von RPA eine gleichbleibend hohe Qualität gewährleistet werden.

Die Lösung: RPA als ganzheitlicher Ansatz 

amotIQ solutions wurde zunächst als Entwicklungspartner engagiert. Aufgrund des hohen Fach- und Prozesswissens sowie eines überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnisses etablierte sich das Unternehmen schnell als bevorzugter Partner. Die RPA-Implementierung erfolgte schrittweise: 

  • 2017: Erste Schritte mit RPA 
  • 2018: Integration von amotIQ solutions in den Logistikbereich 
  • 2020: Übernahme der RPA-Entwicklung durch amotIQ solutions 
  • 2021: Verantwortung für die RPA-Wartung

Die Umsetzung: Enge Zusammenarbeit und technologische Expertise 

Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Unternehmen konnte amotIQ solutions maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die bestehende Prozesse nahtlos integrieren. Mit einem Team von fünf spezialisierten Mitarbeitern wurde die gesamte RPA-Palette abgedeckt – von der Wartung über die Beratung bis hin zur Entwicklung und dem Testing. Die hohe Prozesskenntnis von amotIQ solutions im Logistikbereich war ein entscheidender Erfolgsfaktor, da keine aufwendige Einarbeitung in die internen Abläufe erforderlich war.

Ergebnisse: Effizienzsteigerung und nachhaltige Prozessoptimierung 

Die Einführung von RPA brachte dem Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen: • Einsparung von über 50 Vollzeitstellen durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben • Schnellere Bereitstellung von Produkten durch optimierte Workflows • Entlastung des Vertriebs und der administrativen Abteilungen • Gleichbleibend hohe Qualität der Prozesse • 24/7 Verfügbarkeit der automatisierten Abläufe

Die signifikanten Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen bestätigen den Erfolg der Zusammenarbeit mit amotIQ solutions.

Ausblick: Langfristige Partnerschaft und kontinuierliche Optimierung 

Durch die erfolgreiche Implementierung von RPA konnte sich amotIQ solutions als langfristiger Partner etablieren. Die fortlaufende Wartung und Weiterentwicklung der Automatisierungslösungen sorgt dafür, dass das Unternehmen kontinuierlich von den Vorteilen der digitalen Transformation profitiert.

Fazit: amotIQ solutions als strategischer Partner für RPA-Exzellenz 

Die Einführung von RPA zeigt eindrucksvoll, wie durch den gezielten Einsatz von Automatisierungstechnologien signifikante Verbesserungen in Effizienz, Qualität und Kostenreduktion erzielt werden können. Mit amotIQ solutions als erfahrenem Partner konnte das Unternehmen die Transformation erfolgreich umsetzen und eine nachhaltige Optimierung ihrer Prozesse erreichen.