Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Maria Galland: Effiziente Logistikauslagerung durch amotIQ solutions
Die Maria Galland GmbH, eine Tochter des renommierten Unternehmens Klosterfrau, steht für exklusive Kosmetikprodukte und höchsten Qualitätsanspruch. Um diesen Standard auch in der Logistik zu gewährleisten und gleichzeitig Effizienzverbesserungen sowie Kosteneinsparungen zu erzielen, entschied sich das Unternehmen, wesentliche Logistikprozesse an einen externen Dienstleister auszulagern. Dieser Wechsel brachte eine Vielzahl an unterschiedlichen Herausforderungen mit sich.
Die Herausforderung: Komplexität, Zeitdruck und branchenspezifische Anforderungen
Der Wechsel von der selbst durchgeführten Lager- und Versandlogistik hin zu einem externen Logistikdienstleister sollte die Effizienz steigern und Kosten senken. Ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebes waren hierbei sowohl technische als auch organisatorische
Herausforderungen zu bewältigen:
- Daten- und Prozesstransfer: Der Übergang von der Zentrale in München zu einem externen Dienstleister im Ruhrgebiet musste nahtlos erfolgen, um den Betrieb und das Kundenerlebnis nicht zu beeinträchtigen.
- Anpassung des SAP-Systems: Die veränderten Logistikprozesse mussten im eingesetzten SAP – System abgebildet werden. Speziell für die Anbindung des neuen externen Logistikdienstleisters konnten dabei die Standards des SAP-Systems nicht unmittelbar eingesetzt werden, was innovative Lösungen und programmtechnische Anpassungen erforderlich machte.
- Enger Zeitrahmen: Das alte Lager musste zu einem festgelegten Stichtag komplett geräumt und der Lagerbestand verlustfrei physisch und datentechnisch transferiert werden – Verzögerungen waren keine Option.
- Prozessvielfalt: Die logistischen Anforderungen umfassten Wareneingang, Kundenaufträge (B2B und B2C), Retouren sowie Support-Prozesse wie Inventuren und Verschrottungen.
- Branchenspezifische Sensibilität: Im sensiblen HealthCare-Bereich ist die lückenlose Chargenverfolgung essenziell, damit im Bedarfsfall z.B. bei notwendigen Rückrufen nachvollzogen werden kann, wohin exakt welches Produkt geliefert wurde. Dies stellt enorm hohe Anforderungen an die Qualität der Datenbereitstellung und -verarbeitung.
Diese Komplexität verlangte nach einem Partner mit SAP und technischem Know-how, Programmierkenntnissen sowie profundem Projekt- und Prozessverständnis gekoppelt mit spezifischer Branchenerfahrung. Maria Galland entschied sich für amotIQ solutions – nicht zuletzt aufgrund der schon länger bestehenden und bewährten erfolgreichen Zusammenarbeit beim Mutterunternehmen Klosterfrau.
Die Lösung: Maßgeschneiderte SAP-Integration und innovative Ansätze
amotIQ solutions entwickelte eine passgenaue Lösung, die nicht nur die Herausforderungen bewältigte, sondern auch nachhaltige Vorteile für Maria Galland brachte:
- Verbleib im SAP Standard: Warenbewegungen beim eingesetzten Logistikdienstleister werden in den dortigen IT-Systemen nicht wie üblich aktiv versendet, sondern müssen explizit angefragt werden. Damit für die Koordination und Umsetzung dieser speziellen Vorgehensweise keine zusätzliche Software eingesetzt werden musste, hat amotIQ solutions die SAP iDoc – Verarbeitung aufgebohrt und ergänzt. So kann Maria Galland ohne zusätzliche Kosten und Fehlerquellen den SAP – Standard für die Kommunikation mit dem Logistikdienstleiter verwenden und eigenständig warten.
- Spezialisierte Expertise: Durch die Routine in der Logistikauslagerung – insbesondere in der Zusammenarbeit mit Klosterfrau – konnte amotIQ solutions Best Practices anwenden und die individuellen Anforderungen von Maria Galland umsetzen.
- Teamorientierte und agile Zusammenarbeit: Die enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Projektleiter von Maria Galland stellte sicher, dass alle Anforderungen exakt umgesetzt wurden. Im Bedarfsfall wurde dabei effizient und flexibel auf Veränderungen reagiert. Realisierungs- und Testpläne wurden gemeinsam erstellt und von amotIQ solutions erfolgreich umgesetzt.
Ergebnisse: Effizienzsteigerung und reibungslose Prozesse
Die Ergebnisse sprechen für sich:
- Termingerechte Umsetzung: Das bisherige Lager wurde wie geplant zum Stichtag vollständig geräumt und der Lagerbestand exakt in die neue Lagerstätte transferiert.
- Effiziente Prozesse: Die neuen Logistikabläufe laufen stabil und fehlerfrei, wodurch Maria Galland Kosten senken und die Produktivität steigern konnte. Durch die erfolgreiche Auslagerung kann Maria Galland sich vollständig auf seine Kernprozesse konzentrieren.
- Höchste Datenqualität: Die lückenlose Chargenverfolgung ist gewährleistet, ein entscheidender Faktor in der sensiblen HealthCare-Branche.
Langfristige Partnerschaft und Zukunftsausblick
Die erfolgreiche Zusammenarbeit hat die Basis für eine langfristige Partnerschaft gelegt. Direkt im Anschluss wurde amotIQ solutions mit einem weiteren Projekt beauftragt, bei dem Rohstoffe extern gelagert und für die Produktion zurückgeführt werden. Klosterfrau schätzt die Kompetenz und Verlässlichkeit des Teams.
Fazit: amotIQ solutions als bewährter Spezialist
Die Zusammenarbeit mit Maria Galland verdeutlicht, warum amotIQ solutions als Experte für Logistikauslagerungen gilt. Durch innovative Lösungen, tiefgreifendes SAP-Know-how und ein starkes Verständnis für branchenspezifische Anforderungen, konnte das Projekt nicht nur erfolgreich umgesetzt, sondern die Basis für nachhaltige Effizienzsteigerungen geschaffen werden. Dank der nahtlosen Integration ins Team von Maria Galland bleibt amotIQ solutions der verlässliche Partner für zukünftige Herausforderungen.